Reiseverkehrskaufleute

12Nov08

Der Beruf der Reiseverkehrskauffrau bzw. des Reiseverkehrskaufmanns ist ein Ausbildungsberuf, der sich in die zwei Fachrichtungen Touristik oder Kur- und Fremdenverkehr aufteilen lässt. Zu Ihren Aufgaben gehört es kundenorientiert zu arbeiten, sie planen und führen Kundengespräche, ermitteln die Kundenwünsche beraten sie zu Reiseziel, Reiseform und Preis. Grundbestandteil der Ausbildung ist ein umfassendes Wissen über die Reiseländer, z. B. die geographischen, politischen, kulturellen Gegebenheiten sowie Verkehrsmittel und Verkehrsverbindungen, Reise- und Gesundheitsbestimmungen, Auswirkungen des Tourismus auf die Umwelt. Hier gilt es kundenindividuell die verschienden Komponenten einer Reise optimal zu kombinieren. Sie wenden bei ihrer Arbeit moderne Informations- und Kommunikationssysteme an und beherrschen neben englisch mindestens eine Fremdsprache. Auch die Aufgaben des Reklamationswesens gehört zu Ihren Tätigkeiten.

Reiseverkehrskaufleute arbeiten für Reisebüros, bei Reiseveranstaltern, in Fremdenverkehrsämtern oder bei Kurverwaltungen.

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